排水管网事故如何处理？

介绍数字排水平台排水管网应急管理子系统，排水管网管理部门一般需要处理检查井溢流、道路垮塌、管道破裂、管道堵塞、汛期危险污染物排放等管网事故以确保管网尽快正常运行。

提高突发公共事件的防范和处置能力，建立统一指挥、反应灵敏、协调一致的应急体系，最大限度地减少突发公共事件造成的损失，对于维护社会稳定、促进经济社会发展具有现实而紧迫的意义，有序高效的排水管网应急管理系统。

排水管网应急管理子系统可以收集、记录和报告巡查过程中发现的或公众通过热线提供的井盖丢失、管网堵塞、淤塞、溢流等情况信息，及时发现排水管网事故和运行风险，提高排水管网应急管理的响应速度，协助管理人员迅速制定应急处理预案，帮助应急处理人员通过查看电子地图快速了解事故点的概况，历史处理记录等信息，协助科学抢修；还可以实现对管网抢修工作相关人员、车辆和任务的流程化、可视化管理，确保报警信息、资源信息的准确性和现场信息的有效性。图7-22管网应急管理子系统工作流程图与管网巡维管理业务应用子系统类似。

应急管理还结合B/s和M/s结构设计了流程应用模式（图7-22）。当系统显示预警信息时，首先接收预警信息并发送到PDA端。现场操作人员检查事故发生点，记录现场抢修设施的状态信息和工作状态（包括事故现场采集的图像和数据信息），并反馈至B/s端。监控中心管理人员根据系统显示的管网信息，迅速查明事故原因和影响范围，根据系统获取的现有人员、车辆、设施等资源信息，制定应急管理预案，并将计划发送到PDA端。

当现场操作人员在PDA端获得应急管理工单后，开始实施应急抢修。在抢修过程中，他们可以通过PDA端连续发送现场图片和数据信息，供监控中心实时掌握抢修进度，进行合理的指挥调度。现场作业人员接到指挥中心更新的应急预案后，应及时调整应急抢修策略，直至任务完成。应急任务完成审批后，现场实施人员通过PDA端输入完成状态，B/s端管理人员统计任务信息，生成处理报告。在处理报告中，可以查看任务的详细信息（包括任务工单、执行人员、完成日期、完成状态、现场信息等）